« Trouver une zone de confort hors de notre zone de confort »

Cette citation est tirée de la conférence que Marie-Josée Gagnon de chez Casacom a donnée à l’UQÀM hier. 

Son titre: Avez-vous la fièvre du Web 2.0 ?

Marie-Josée a la fièvre du Web 2.0, comme vous, comme moi!

Comme elle l’a dit dès le départ, « je n’ai pas de blogue » mais ça ne l’empêche pas de doter ses clients, avec qui elle entretient de forts liens de confiance a-t-elle bien précisé, non seulement d’outils nouveaux mais d’une nouvelle façon d’envisager leur campagne, leurs communications, leurs publics. 

Il faut parfois les prendre par la main, pas de soucis, on est là pour ça. Personne n’a la science infuse, surtout en ce qui a trait aux médias sociaux puisqu’ils ne sont pas réductibles à des formules à apprendre par coeur.

Ce qu’elle fait: elle leur trouve, en les écoutant et en s’adaptant à leurs besoins, leurs envies et leurs peurs, « une zone de confort hors de leur zone de confort ». 

Cette belle façon d’envisager le web 2.0 m’a touchée et m’a fait penser au livre d’Isabelle Juppé « La femme digitale« . 

Dans ce livre, Isabelle Juppé parle d’îles sur lesquelles se trouvent et se retrouvent des femmes. Ces îles sont celles de la transmission,  des TIC, du glamour et du jeu, du business, de la conversation, de l’engagement, de la culture ainsi que de l’amour et de la séduction. Toutes ces îles, ce sont elles qui les ont créées. Ces îles n’étaient pas là, sur internet, à attendre que des exploratrices viennent les habiter. Non.

Ce sont ces femmes qui, hors de leur zone de confort, les domaines dans lesquelles elles ont l’habitude d’évoluer, ont trouvé, ont créé même je dirais, leur zone de confort. 

C’est ça la beauté du web 2.0: tout le monde peut s’approprier un espace et y avoir sa place.