Relations publiques au quotidien » vigie http://www.aureliealaume.com Réactions, interrogations et découvertes d'une jeune professionnelle très curieuse. Soyez les bienvenus! Wed, 24 Nov 2010 23:22:03 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 United Airlines PR nightmare! http://www.aureliealaume.com/2009/07/united-airlines-pr-nightmare/ http://www.aureliealaume.com/2009/07/united-airlines-pr-nightmare/#comments Tue, 21 Jul 2009 01:48:45 +0000 admin http://www.aureliealaume.com/?p=348 Juste un petit billet pour ceux et celles qui auraient manqué cette vidéo: un chanteur canadien est témoin et victime de négligence de la part du personnel de ladite compagnie aérienne: à l’arrivée, il constate que sa guitare a bel et bien été brisée… je vous laisse écouter son histoire, en chanson !

Comme quoi, encore une preuve que les clients peuvent se faire entendre ! 

 

C’est un Twitt de Deirdre Breakenridge qui m’a avisé de cette belle chanson ! Je suis bien contente de ne pas l’avoir raté…

 

MAJ du 23 juillet 2009: Si vous voulez savoir combien il en a coûté à la compagnie… allez voir les conséquences financières de cette jolie petite chanson… alors ? êtes-vous convaincus que les méeidas sociaux peuvent avoir un impact concrêt !!!! (via un twit de @MarcPoulin)

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